Attestation électronique

Prestataire très professionnel et réactif.

Je faisais faire le ramonage du conduit de cheminée de mon poêle à granules depuis 3 ans mais je me suis aperçue que le nettoyage n’était pas fait complètement,le poêle n’était démonté que devant et pas sur les côtés ! Quand le technicien a essayé de démonter les côtés ( il ne l’avait jamais fait !) il a cassé une plaque du poêle en céramique ! Quand j’appelle pour savoir quand on va venir me la remplacer on me répond que c’est à moi de payer et que ce n’est pas leur problème ! La cerise sur le gâteau est quand mon couvreur me dit que mon conduit de cheminée est pratiquement bouchée par la suie !! Aucun des techniciens n’est jamais monté sur le toit pour le ramonage !!

Entreprise sérieuse et professionnelle